Unsere AGBs

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Einkaufsbedingungen (Gültig ab: 12/2014)

 

5 Jahre Herstellergarantie von Westermo

Der Hersteller Westermo Teleindustrie AB gewährt für den Kunden kostenfrei eine Herstellergarantie entsprechend nachfolgender Bedingungen:

  • Westermo garantiert, dass die Produkte (ohne solche Produkte, die in der Preisliste als Zubehör benannt sind, wie Antennen, Kabel et cetera) mindestens 5 Jahre lang haltbar und in Übereinstimmung mit den von Westermo veröffentlichten Produkteigenschaften sind. Bei Zubehör beträgt die Garantiezeit 2 Jahre.
  • Die Garantiefrist beginnt mit der Auslieferung des Produkts. Die Garantie gilt nicht für die Software.
  • Garantieansprüche für normale Abnutzung sind ausgeschlossen. Gleiches gilt wenn ein Mangel auf eine fehlerhafte Benutzung, Lagerung, Einrichtung abweichend von den technischen Angaben oder eine Gebrauchsanweisung des Herstellers zurückzuführen ist.
  • Der Kunde muss Westermo unverzüglich nach seiner Entdeckung über einen Mangel oder Fehler an dem Produkt informieren. Mängel die später als 7 Arbeitstage nach ihrer Entdeckung mitgeteilt werden, fallen nicht mehr unter die Garantie.
  • Die Garantie erlischt, wenn der Kunde nicht oder nicht rechtzeitig solche von Westermo bereitgestellten Softwareupdates für die Produkte vornimmt oder wenn das Produkt oder die Software für eine Anwendung genutzt wird, die nach den technischen Angaben von Westermo nicht geeignet ist. Betaversionen der Software, die lediglich für Demonstration- oder Testzwecke mit dem Produkt bereitgestellt werden, sind von der Garantie ebenfalls ausgenommen.
  • Die Abwicklung von Garantiefällen erfolgt für den Kunden kostenfrei über den Händler, bei dem er das Produkt bezogen hat. Der Kunde erhält für jedes Produkt zur Abwicklung eine Return Merchandise Authorization (RMA)-Nummer.
  • Westermo ist berechtigt, nach seiner eigenen Wahl das mangelhafte Produkt zu reparieren oder durch ein neues Produkt zu ersetzen oder den Preis für das Produkt zu erstatten. Kosten für den Ein- und Ausbau werden nicht erstattet.
  • Weitergehende Ansprüche des Kunden insbesondere Schadensersatzansprüche gegenüber Westermo sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn aufgrund des Produkthaftungsgesetzes oder für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder für Vorsatz oder grob fahrlässiges Verhalten gehaftet wird.
  • Diese Bestimmungen unterliegen dem deutschen Recht.
  • Die Rechte des Kunden gegenüber seinem Vertragspartner werden von dieser Garantie nicht eingeschränkt.

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